Allgemeine Geschäftsbedingungen
 


Auf Basis der nachfolgenden Geschäftsbedingungen kommt es zwischen dem Kunden/der Kundin und der Anbieterin Kristina Krajnz zu einem Vertrag.

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Allgemeines

 

Der Vertragssprache ist deutsch. Die Geschäftsbeziehung unterliegt ausschließlich dem Recht der Republik Österreich. Im Falle von Streitigkeiten betreffend die Geschäftsbeziehung zwischen Kristina Krajnz und dem Kunden/der Kundin gilt als Gerichtsstand stets der Sitz der Anbieterin. 

 

 

Vertragsgegenstand

 

Vertragsgegenstand sind die von Frau Krajnz angebotenen Leistungen. Es handelt sich hierbei um die Dienstleistung der Ernährungsberatung für Hunde und Katzen und/oder die Beratung zum Einsatz von Vitalpilzen und Kräutern bei Hunden, die Massage und das Training für Hunden, die Bachblüten- und Aromaölberatung und die Übermittlung von digitalen Inhalten, wie beispielsweise das von der Anbieterin verfasste E-Book. Die konkrete Leistung und die dafür anfallenden Kosten werden nach einem kostenlosen Erstgespräch fixiert.



Vertragsabschluss


Die von Frau Krajnz zum Kauf angebotenen
 Leistungen können über das Telefon, per E-Mail oder über die sozialen Medien Facebook und Instagram mündlich oder schriftlich gebucht werden.Nachdem der Kunde/die Kundin das Angebot und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Widerrufsbelehrung, welche ihm/ihr per Mail zugeschickt werden, schriftlich akzeptiert hat kommt es zu einem Vertrag. 

 

 

Haftungsausschluss

 

Die übermittelten Informationen der Anbieterin stellen keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar! Die von der Anbieterin erbrachten Leistungen bezüglich der Ernährungsberatung stellen lediglich eine Fütterungsempfehlung dar und können keine medizinische Behandlung, Physiotherapie und auch kein Hundetraining ersetzen. Die Umsetzung der übermittelten Empfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden/der Kundin. Mit seiner/ihrer Unterschrift bestätigt der Kunde/die Kundin, darüber informiert worden zu sein, dass die Ernährungsberatung keine medizinische Leistung ersetzt und er/sie dazu angehalten ist, die Empfehlungen und den Futterplan der Anbieterin durch seine(n)/ihre(n) Tierarzt/Tierärztin auf Eignung überprüfen zu lassen. Bezüglich aller anderen von Frau Krajnz angebotenen Leistungen gilt ebenfalls, dass es sich bei den übermittelten Informationen lediglich um Empfehlungen handelt, für dessen Umsetzung die Kunden und Kundinnen selbst die Verantwortung zu Gänze übernehmen. Die Anbieterin übernimmt kein Risiko und haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art! 

 

 

Preise und Zahlungsbedingungen

 

Bezüglich der Preise gelten, insofern nicht anders vereinbart, die auf der Homepage veröffentlichten Preise der jeweiligen Leistungen. Die Anbieterin ist gemäß der Kleinunternehmerregelung §6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit. Der in Rechnung gestellte Betrag ist in bar oder per Überweisung bis spätestens sieben Tage nach Vertragsabschluss per Vorkasse ohne Abzug zu begleichen. 

Auch das Zahlen mit Paypal an kristina@genussnapf.at ist möglich.

Wird der Betrag nicht zeitgerecht beglichen, kann die Anbieterin ohne Mahnung vom Vertrag mit sofortiger Wirkung zurücktreten. 

 

 

Lieferbedingungen

 

Die schriftlichen Inhalte der Leistungen werden, je nach Absprache, per Post oder E-Mail versendet. Dafür anfallende Kosten sind von den Kunden/Kundinnen zu bezahlen. Die dafür nötigen Kontaktdaten werden vom Kunden/der Kundin bereitgestellt. Die Lieferdauer ist individuell und wird mit dem Kunden/der Kundin vor Vertragsabschluss fixiert. 

 

 

Schäden und Mängel

 

Sollten Mängel im Hinblick auf die Leistung, verursacht durch die Anbieterin, vorliegen, ist die Anbietern zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt diese fehl, ist der Kunde/die Kundin dazu berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. 

 

 

Urheberrecht

 

Der Ernährungsplan und alle dazugehörigen schriftlichen Informationen, sowie die Informationen aller anderen Leistungen, die schriftlich übermittelt werden stellen geistiges Eigentum der Erstellerin dar und dürfen daher weder weitergegeben, veröffentlicht oder vervielfältigt werden. Auch das Veröffentlichen in sozialen Medien wie Facebook und Instagram ist ohne Zustimmung der Anbieterin ausdrücklich untersagt. Auch Fotos und Bilder unterliegen dem österreichischen Urheberrecht und dürfen nicht vom Kunden/der Kunden veröffentlicht oder weitergeleitet werden. Diverse von der Anbieterin verwendeten Kennzeichnungen, wie beispielsweise das Logo und das Copyright dürfen nicht entfernt werden. 

 

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Vertragsbestandteile dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der sonstigen vertraglichen Bestimmungen.

 


 

Widerrufsrecht

 

 

Kunden und Kundinnen haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne weitere Erklärungen vom Vertrag zurückzutreten. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Kunden und Kundinnen mir 

Kristina Krajnz

Alois Grundner-Straße 12

8073 Seiersberg-Pirka

Österreich

Tel: +43 676/5626629

E-Mail: kristina@genussnapf.at

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts fristgerecht vor Ablauf der Widerrufsfrist an die Anbieterin zu senden.

 

Folgen des Widerrufs 

 

Wurde der Vertrag widerrufen, erstattet die Anbieterin dem Kunden/der Kundin alle bereits getätigten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung über den Widerruf des Vertrags zurück. Bei der Rückzahlung an den Kunden/die Kundin wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen durch den Kunden/die Kundin getätigte Transaktion. Weitere Kosten fallen hier keinesfalls an. 

 


 

Muster-Widerrufsformular

 

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

 

- An Kristina Krajnz, Alois Grundner-Straße 12, 8073 Seiersberg-Pirka, kristina@genussnapf.at

   

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

     

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

-Name des/der Verbraucher(s)

 

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

   

-Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

   

-Datum

   

(*) Unzutreffendes streichen.

  

 


 

Vorzeitiger Verlust des Widerrufsrechts

 

Da es sich bei den angebotenen Leistungen der Anbieterin um individuelle, auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden/der Kundin zugeschnittene Dienstleistungen und um Leistungen, die mit Ausnahme der Massage für Hunde und das Hundetraining, in digitaler Form vorliegen, handelt, weise ich hiermit darauf hin, dass bei einem Wunsch der sofortigen Ausführung der Leistung oder bei sofortigem Beginn der Erstellung der Leistung Kunden und Kundinnen ihr Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) verlieren.

 



Datenschutzerklärung

 

Verantwortlich für die Erfassung und Speicherung der für die Vertragsabwicklung und Leistungserfüllung notwendigen Daten ist Kristina Krajnz. Die Verantwortliche ist unter nachfolgenden Kontaktdaten erreichbar:

 

GenussNapf

Kristina Krajnz, MSc 

Alois Grundner-Straße 12

8073 Seiersberg-Pirka

Österreich

Telefon: +43 676/5626629

E-Mail: kristina@genussnapf.at

 

 

Rechtsgrundlage Vertragserfüllung

 

Die vom Kunden/der Kundin bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Vertrag abgeschlossen und die bestellte Leistung nicht übermittelt werden.Die von der Anbieterin erhobenen Daten dienen lediglich der Kontaktaufnahme für die Vertragsabwicklung sowie für Rückfragen zur Leistungserstellung. 

 

Rechtsbehelfsbelehrung

 

Dem Kunden/der Kundin stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wendet er/sie sich an die Anbieterin Frau Kristina Krajnz.

Wenn Kunden und Kundinnen glauben, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig. Unter https://www.dsb.gv.at finden Kunden und Kundinnen alle dafür benötigten Informationen. 

      

Speicherdauer/Löschungsfrist

 

Die erhobenen Daten werden für die Vertragsabwicklung, die Leistungserstellung und darüber hinaus für buchhalterische Zwecke, längsten Falls bis sieben Jahre nach Vertragsabschluss, verarbeitet und gespeichert. 

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Kunde hat zuvor ausdrücklich eingewilligt oder die Anbieterin ist gesetzlich dazu verpflichtet.